هزینه نگهداری شهرها با کیست؟!؟ چرا عوارض نمی‌دهیم؟!؟

بسیاری از مردم عموما انتظار دارند تا شهری آباد و مدرن داشته باشند و صد البته این حق مسلم آنهاست. اما چرا برخی مردم حاضر نیستند به سهم خویش هزینه های نگهداری شهر را بپردازند؟ . اینکه مردم در برابر پرداخت عوارض و مالیات مقاومت می‌کنند و حس خوبی نسبت به آن ندارند؛ شاید بیشتر یک زمینه و علت تاریخی دارد؛ چرا که در قدیم “” خراج بگیران حکومت “” بدون آنکه آموزش بدهند و آگاهی بخشی کنند؛ نوعا با زور و اجبار از مردم خراج یا مالیات می‌گرفتند. این است که اساسا از لحاظ فرهنگی اجتماعی به دلیل ماهیت زور و اجبار عوارض و مالیات در گذشته های دور و عدم اطلاع رسانی به مردم که مالیات و خراج آنان صرف چه اموری شده است؛ ملاحظه میکنیم که یک مقاومت و نارضایتی در پرداخت عوارض و مالیات در میان مردم وجود دارد و تا مادامیکه شهرداری‌ها بطور شفاف و مستمر و صادقانه به مردم گزارش ندهند که عوارض مردم خرج چه کارهایی شده است؛ این عدم همکاری و مقاومت و فرار مالیاتی و… وجود خواهد داشت. قطعا هزینه های نگهداری شهر با مردم است و گرچه سازمان عریض و طویل شهرداری‌ها متولی حمایت و پشتیبانی و… شهرداری‌های کشور است اما متاسفانه این سازمان به هر دلیل در پشتیبانی شهرداری‌ها عاجز و درمانده است؟!؟ بنابراین بر اساس قوانین و مقررات این مردم و شهروندان هستند که بایستی با جان و دل و سروقت عوارض خود را پرداخت نمایند. وظیفه شهرداری‌ها در همین راستا نیز آموزش حقوق شهروندی؛ اطلاع رسانی مناسب و کافی نسبت به عملکرد؛ گزارش دهی به موقع و تنویر افکار عمومی است. رابطه شهرداری‌ها با مردم یک رابطه برد – برد باید باشد. مردم اگر اعتماد داشته و اطمینان حاصل کنند که عوارض پرداختی؛ صرف عمران و آبادانی؛ رفاه و آسایش آنان و ارتقای سطح کیفیت زندگی شان می‌شود؛ حتما نسبت به شهر خود احساس تعلق و تعهد داشته و با شوق و رغبت؛ با شهرداری همراهی و همکاری خواهند کرد. آنچه که شهرداری‌ها برای جلب و جذب مشارکت شهروندان نسبت به پرداخت عوارض می‌بایست انجام دهند؛ همانا توجه به سرمایه اجتماعی است. سرمایه اجتماعی دارای سه لایه میباشد : ۱ – لایه درونی ( اعتماد و اطمینان) ۲ – لایه میانی ( احساس تعلق و تعهد ) ۳ – لایه بیرونی ( مشارکت ). هر شهرداری می‌بایست این سه لایه را سرلوحه استراتژی ها و عملیات خود قرار دهد و غیر از این هیچ راهی برای همراه کردن مردم با شهرداری ها وجود ندارد. پرداخت عوارض توسط مردم به شهرداری‌ها با آن پیشینه تاریخی که گفته شد فقط از طریق اقدامات فرهنگی آموزشی آنهم توسط روابط عمومی‌های شهرداری‌ها میسر است. قطعا مردم عزیز ما هزینه های نگهداری شهر خود را پرداخت می‌نمایند چرا که شهر ما خانه ماست. ان شاء الله.

حسن خسروی